Operadores Telefónicos

Recomendações da CNPD – Parte 2 – Operadores Telefónicos

A CNPD emitiu uma nota informativa sobre os recentes casos de exposição de dados pessoais das redes sociais Facebook e Linkedin e faz um conjunto de recomendações aos utilizadores e aos prestadores de serviços públicos e privados.

Como tal a equipa da MyDataPrivacy, vai publicar as respetivas recomendações, em três partes, hoje publicamos o segundo grupo de recomendações dirigido aos operadores telefónicos.

Nesse sentido, a CNPD recomenda o seguinte aos operadores telefónicos:

  • Devem fazer uma verificação cuidada e segura da identidade do titular do contrato, no caso de pedidos de segunda via do cartão SIM;
  • Devem criar canais específicos de atendimento aos clientes para reporte de situações de perda inexplicável de sinal da rede telefónica e adotar procedimentos internos que permitam responder com rapidez e eficácia a eventuais interferências externas.

Para mais detalhe clique aqui.

Está disponível uma oferta complementar de E-Learning para “Implementação e Gestão do RGPD” criada por Especialistas em Privacidade certificados pelo IAPP e com dezenas de implementações realizadas. Estes cursos combinam a elevada qualidade com um preço extremamente competitivo (a partir de 250€ por pessoa ao seu ritmo ou 350€ por pessoa em grupo com aulas síncronas ) que pode consultar em https://mydataprivacy.eu/formacao-rgpd-curso-completo-de-implementacao-e-gestao/  Para consultar mais informação sobre a privacidade e RGPD, aceda ao nosso blog2